e-Fatura › Giden faturalar, entegratöre gönderdiğiniz bütün e-Fatura ve e-Arşiv belgelerini durumlarıyla listeler. Menüdeki kırmızı sayı hatalı belge adedidir.
Adım adım
- e-Fatura › Giden faturalar'ı açın.
- Özet kartlarından Hatalı, Bekleyen ya da Bu ay gönderilen'e basarak listeyi süzün.
- Bir belgenin son durumunu öğrenmek için satırdaki Durum sorgula ikonuna basın; birden çok belgede seçip topluca sorgulayın.
- Hatalı belgenin nedenini satırda ya da Ayrıntı ve günlük panelinde okuyun (ör. "alıcı etiketi bulunamadı", "VKN hatalı").
- Nedeni giderin: cari kartında VKN ya da e-posta, şirket bilgilerinizde vergi dairesi gibi.
- Satırdaki Yeniden gönder ile tek belgeyi, seçip Hatalıları yeniden gönder ile hepsini gönderin.
- Onaylanıp hiç gönderilmemiş faturalar varsa sarı şeritteki Hepsini gönder ile tek seferde iletin.
İpuçları
- 10'dan fazla belgede gönderim ve sorgu arka planda sürer; ilerleme sayfanın üstündedir.
- Durum süzgecinde "Kuyrukta ya da entegratörde" belgeler henüz sonuçlanmamıştır; birkaç dakika sonra yeniden sorgulayın.
- Gönderilmiş belgenin XML'ini satırdaki XML indir ile alabilirsiniz.
Sık sorulanlar
Hatalı fatura yeniden gönderilirken numarası değişir mi?
Hayır. Fatura numarası aynı kalır; entegratör belgeyi yeniden işler.
Durum "Belge numarası bekleniyor" diyor.
Entegratör belgeyi aldı ama numarasını henüz vermedi; kısa süre sonra Durum sorgula'ya basın.
Bütün gönderimler hata veriyor.
Büyük olasılıkla bağlantı sorunudur; e-Fatura › Bağlantı ayarları'nda Bağlantıyı test et'e basın.
Bu makale Loggerise Finans · ön muhasebe kılavuzunun parçasıdır. Markdown sürümü